8 лучших практик управления взаимоотношениями с поставщиками

Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM) не только улучшает сотрудничество между компаниями и их поставщиками, но и способствует более эффективной работе всей цепочки поставок. Ниже приведены передовые методы, которые помогут организациям улучшить управление взаимоотношениями с поставщиками.

1. Установите потребности бизнеса

Ориентируйте процессы закупок на конкретные потребности вашего бизнеса, чтобы достигать стратегических целей и обеспечивать бесперебойные поставки. Понимание бизнес-требований помогает избежать стратегических ошибок при выборе поставщиков и заключении контрактов.

2. Создание и управление базой данных поставщиков

Ведение подробной базы данных поставщиков помогает в планировании, сокращении затрат и поддержании здоровых отношений с поставщиками. Храните важную информацию о предложениях, контактах, анализе эффективности и других аспектах сотрудничества.

3. Классифицируйте поставщиков

Группируйте поставщиков по типу, размеру, качеству обслуживания и другим параметрам для более точного выбора и управления отношениями с ними в соответствии с конкретными целями вашей компании.

4. План на случай сбоев

Разработайте стратегии для управления рисками и снижения последствий сбоев в цепочке поставок, включая сотрудничество с поставщиками и разработку планов действий в случае нештатных ситуаций.

5. Распределите обязанности для каждого сотрудника

Четко определите роли и обязанности каждого члена команды, чтобы обеспечить бесперебойную работу и предотвратить внутренние конфликты. Создание карты рабочих процессов поможет анализировать потенциал сотрудников и устранять лазейки при найме.

6. Используйте технологии

Внедрение автоматизированных систем закупок и использование технологий помогут оптимизировать процессы и обеспечить эффективное взаимодействие с поставщиками.

7. Оцените эффективность поставщиков

Разработайте систему показателей эффективности поставщиков для оценки их работы, включая соблюдение требований, выполнение целей вашей компании и другие критерии.

8. Выполните анализ рисков

Выявите потенциальные угрозы для цепочки поставок и разработайте стратегии по их управлению, чтобы минимизировать риски и обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.

Внедрение этих практик поможет организациям улучшить управление взаимоотношениями с поставщиками и обеспечить более эффективную и надежную цепочку поставок.