Что означают статусы запросов и откликов на запросы
Статусы запроса:
Закупка планируется - покупатель создал отложенный срок публикации запроса.
Идёт приём откликов — покупатель опубликовал запрос, запрос появился в разделе “Закупки” и “Запросы” (компании).
Приём откликов завершён — покупатель принял предложение поставщиков до наступления даты окончания заявки. Закончился срок подачи откликов, указанный в запросе. Покупатель снял с публикации запрос, запрос исключён из раздела всех запросов, но остался в разделе запросов компании.
Закупка завершена - закупка была завершена.
Закупка отменена - покупатель отменил закупку.
На модерации - запрос на проверке в системе.
Модерация не пройдена - запрос не прошёл проверку. Следует связаться с технической поддержкой.
Статусы отклика:
Черновик — поставщик предварительно сформировал отклик и сохранил черновик.
Отправлен (для поставщика) — поставщик отправил отклик. Поставщик не может редактировать и удалять отклик.
Новый (для покупателя) — поставщик отправил, покупатель видит отклик в списке откликов, но не просмотрел его.
Просмотрен — покупатель открыл отклик после просмотра.
Отклонен — покупатель отказал в отклике поставщику. Либо покупатель принял предложение от одного из поставщиков, в этом случае всем остальным поставщикам проставляется этот статус.
На доработке — покупатель отправил отклик на доработку. Поставщик может отредактировать отклик и отправить его повторно на рассмотрение. Статус снимается, когда поставщик просмотрел отклик. Покупатель отправил отклик на доработку.
Статус «Выставлен счет»:
Возврат с доработки — поставщик отредактировал отклик и отправил на повторное рассмотрение
Уточнение деталей — покупатель нажал кнопку Чат с поставщиком. Только для поставщика, с которым он открыл чат. Уточнение деталей отменяет статус Отклонен.
Запрос счёта — покупатель принял предложение поставщика.
Счёт выставлен — появляется у Покупателя в меню рядом с заявками, на вкладке Заявки, рядом с заявкой на которую пришел отклик и рядом с откликом. Снимается, когда покупатель посмотрел отклик.
Внутренние статусы для согласования отклика:
На согласовании — Для покупателя (сотрудник с правами на изменение раздела запросов) — как только отклик ушел на согласование — устанавливается сразу после отправки отклика на согласование. Для поставщика — когда отклик пришёл.
На ознакомлении — для покупателя (сотрудник с правами на изменение раздела закупки) — при назначении отклика на согласование. Для Исполнителя — когда отклик пришел на согласование данному исполнителю.
Согласовано — Для покупателя (сотрудник с правами на изменение раздела закупки) — все участники маршрута согласовали отклик. Для исполнителя- когда исполнитель выбрал хотя бы одну позицию для согласовании/исполнитель согласовал все позиции отклика/исполнитель ознакомился с откликом. Внутренний статус отклика для исполнителя больше не меняется.
Отказ в согласовании — для покупателя (сотрудник с правами на изменение раздела закупки) — один из участников маршрута отказал в согласовании отклика. Для исполнителя — исполнитель отказал в согласовании отклика. Внутренний статус отклика для исполнителя больше не меняется.