Интервью. Как выстроить эффективное снабжение в производстве: опыт

ООО "ЮниТрейд" (Виа Феррата) в работе с поставщиками

Снабжение в производственной компании — это не просто закупка материалов, а система решений, от которой напрямую зависят стабильность выпуска, качество продукции и конкурентоспособность бизнеса. Для ООО "ЮниТрейд" (Виа Феррата), производителя механизмов трансформации, ортопедических оснований и комплектующих для мебельной промышленности, эта функция особенно важна: любая задержка в поставках или ошибка в выборе партнера влияет на всю производственную цепочку. В этом интервью Анна рассказывает, с какими вызовами сегодня сталкивается отдел снабжения, как компания выстраивает работу с поставщиками, почему делает ставку на качество, аудит и гибкость, и какие подходы помогают сохранять устойчивость в условиях меняющегося рынка
  • Анна Жукова
    Заместитель директора по закупкам ООО "ЮниТрейд" (Виа Феррата)
— Анна, расскажите о ключевых аспектах Вашей работы в рамках компании Виа Феррата.
— В сфере производства мебельных механизмов и металлических компонентов, каждая деталь играет решающую роль. Для компаний, таких как наша, задача снабжения — это не просто процесс приобретения материалов, а скорее стратегическая игра, где каждое решение имеет весомое значение. Моя работа заключается в обеспечении бесперебойного потока необходимых материалов и компонентов. Любая задержка может привести к серьезным финансовым потерям, учитывая масштабы нашего холдинга. Кроме регулярных встреч с поставщиками и выработке индивидуальных условий сотрудничества, я уделяю большое внимание поиску уникальных решений, которые помогут компании выделиться на рынке. Это включает в себя разработку технических требований, эксперименты с материалами и поиск способов улучшить качество продукции. Мы постоянно ищем возможности для инноваций и уникальных разработок, способных подчеркнуть нашу конкурентоспособность. Одной из главных задач является также изучение рынка сбыта готовой продукции. Это позволяет лучше понимать потребности клиентов и ориентироваться на изменения в их запросах, чтобы предложить им наиболее актуальные и качественные товары. Интересно, что работа в сфере снабжения часто остается за кулисами, но именно эта область играет ключевую роль в обеспечении эффективной работы производства. Работа в области снабжения, особенно в сфере производства металлических компонентов для мебели, требует не только технической грамотности, но и постоянного стремления к улучшению и новаторству.
— С каким трудностями приходится сталкиваться в процессе закупок?
— Из ключевых трудностей я отмечу:
  • Сезонные колебания и непредсказуемый спрос: один из значительных вызовов заключается в нестабильности спроса на определенные товары, особенно в контексте сезонных колебаний. Например, внезапное изменение предпочтений покупателей может резко повлиять на спрос и продажи определенных товаров, что затрудняет их прогнозирование.
  • Проблемы с транспортировкой и поставками: Нарастающие проблемы с транспортом и перевозками становятся серьезным фактором, влияющим на процесс закупок. Это включает в себя недостаток водителей, увеличение цен на топливо и транспортные услуги, а также непредвиденные задержки в пути по различным причинам.
  • Проблемы с импортными комплектующими: в связи с текущей глобальной обстановкой имеется ряд проблем с импортом комплектующих. Увеличение сроков поставок, параллельный импорт и непредвиденные ситуации, такие как проблемы на таможне или задержки в поставках из-за внешних обстоятельств, создают дополнительные трудности.
  • Сотрудничество с партнерами и поставщиками: в условиях современного рынка сотрудничество с партнерами и поставщиками становится крайне важным. Компании не только ищут оптимальные способы помощи друг другу, но и активно обмениваются информацией о трудностях и способах их решения.
— Расскажите о Стратегии преодоления трудностей
— Компания активно применяет стратегии для смягчения возможных рисков. Например, предварительная оплата и долгосрочное планирование позволяют компании создать запасы сырья и материалов, обеспечивая более гладкое функционирование бизнеса в случае неожиданных событий на рынке. Также стоит отметить, что наличие близких взаимоотношений с ключевыми поставщиками, включая техническую поддержку и консультации, является не только гарантией качества продукции, но и помогает в решении возникающих проблем. Это позволяет компании обеспечивать высокий уровень производства и сервиса для своих клиентов. В целом, следует отметить, что хорошие взаимоотношения с поставщиками, гибкое планирование и оперативное реагирование на изменения на рынке являются ключевыми факторами успешной работы отдела снабжения. Однако, несмотря на установленные связи, внешние факторы все еще остаются вызовом, требующим постоянного мониторинга и адаптации стратегий компании.
— Что лежит в основе эффективного взаимодействия с поставщиками?
— ВиаФеррата придерживается политики открытости и доступности информации о поставщиках. Даже с уникальными поставками, мы всегда открыто общаемся о возможности альтернативных вариантов, демонстрируя свою готовность искать лучшие решения и избегать однозначной зависимости от определенного поставщика. Мы стремимся устанавливать тесные отношения с новичками на рынке. Они видят в этом шанс для развития и сотрудничества, особенно если эти компании только начинают свой путь и готовы пойти на компромиссы. Для нашей компании важно поддерживать уникальные и устойчивые отношения с поставщиками. Однако, при всей уникальности их продукции, компания также ведет поиск и изучение альтернативных поставщиков на рынке. Наблюдается тенденция в отдаче предпочтения отечественным производителям, у которых есть конкурентоспособное предложение. Это отражает не только стремление к местному производству, но и уверенность в том, что местные поставщики могут быть гибче и более отзывчивы к запросам компании. В итоге, компания сфокусирована на поиске наиболее подходящих поставщиков, независимо от их статуса на рынке. Открытость, стремление к качеству и способность к гибкости в выборе делают отдел снабжения вашей компании адаптивным и готовым к изменениям внешней среды.
— Имея несколько надежных поставщиков по определенной номенклатуре проводите ли вы анализ рынка?
— Да. Компания активно проводит исследования на рынке, постоянно ищет новых поставщиков и держит руку на пульсе изменений. Мы следим за новыми игроками, которые могут предложить конкурентоспособные условия. Это включает как европейские, так и российские или белорусские компании. Отличительной особенностью подхода нашей компании к новым поставщикам является приоритет качества и соответствия техническому заданию, а не цены. Выделение этого аспекта на первое место позволяет устанавливать долгосрочные отношения с компаниями, способными удовлетворить требования нашего бизнеса.
— Проводите ли вы аудит и аккредитацию поставщиков?
— Мы проводим регулярные аудиты поставщиков с посещением их предприятий, что позволяет нам более глубоко понять их производственные возможности и степень соответствия нашим требованиям. Благодаря этому мы обнаружили недобросовестных поставщиков и смогли заменить их на более надежных. Это подтверждает важность проведения аудитов для обеспечения качества и надежности поставок. Кроме того мы ведем внутренний реестр поставщиков, в котором основными критериями являются:
  • Готовность выполнения наших требований по каждой номенклатуре.
  • Уровень услуг и условия поставки.
  • Юридическая стабильность: Анализ судебных дел или других юридических аспектов поставщика важен, чтобы избежать возможных проблем в будущем.
Мы активно взаимодействуем с поставщиками, приглашая их на свои предприятия и обсуждая технические требования. Этот открытый подход помогает поставщикам лучше понять наши требования и снижает возможные разногласия и недоразумения. Если мы сталкиваемся с трудностями в выполнении требований поставщиков, мы ищем компромиссы и разбираем проблемы на месте. Это демонстрирует нашу готовность к диалогу и поиск решений, что является одним из ключевых факторов в долгосрочных отношениях с поставщиками. Я считаю, что нужно продолжать совершенствовать систему оценки и выбора поставщиков, учитывая изменения на рынке и новые требования нашей компании. Такой подход позволит сохранить стабильность и надежность поставок в будущем. Создание такого подхода к выбору поставщиков позволяет нашей компании устанавливать более прочные и эффективные партнерские отношения, основанные на взаимопонимании, качестве и долгосрочном сотрудничестве
— Как происходит оценка поставщиков?
— Оценка и проверка поставщиков проводится до начала сотрудничества по целому ряду критериев, таким как история в судебных инстанциях, финансовая устойчивость, наличие задолженностей, опыт на рынке, крупнейшие клиенты в их портфеле, раскрытие налоговой информации и т.д. Каждое профильное подразделение «Агро-Альянса» проводит тщательную проверку в звоне своей ответственности и по своей категории. Если сказать обобщенно - проводится очень детальный анализ компаний, с которыми планируем заключать значительные контракты.
— Расскажите о планах по развитию и совершенствованию процесса закупок
— Наша компания сфокусирована на установлении долгосрочных и тесных связей с поставщиками, что является одним из важных трендов в развитии нашего подразделения закупок. Мы стремимся оптимизировать процессы закупок через внедрение автоматизации. В настоящее время мы активно осуществляем разработку и внедрение ERP системы, в которой будет реализован специальный модуль управления закупками. Основная цель этого внедрения – обеспечить прозрачность, централизацию данных и использование инструментов для аналитики. Наши планы включают автоматизацию и внешних процессов, таких как проведение торгов на внешних площадках и управление отношениями с поставщиками.
У вас есть вопрос?
Эксперты нашей команды помогут разобраться с вашими вопросами и проконсультируют по оптимизации работы отдела закупок.