Цифровая трансформация промышленных предприятий: автоматизация процесса закупок

По различным оценкам, уровень цифровой зрелости и автоматизации корпоративных закупок на российских промышленных предприятиях составляет около 50%. В то же время на закупки приходится до 70% всех корпоративных расходов.
Полная или комплексная автоматизация сложных и длительных бизнес-процессов закупок обеспечивает большую гибкость в условиях быстро меняющейся внешней рыночной среды. Согласно исследованию одной из консалтинговых компаний, автоматизация может увеличить прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) на 3–5%.
Облачные платформы управления взаимоотношениями с поставщиками становятся надежным инструментом снижения затрат и повышения эффективности благодаря своей гибкости, безопасности и простоте внедрения.

Коммерческие закупки в условиях импортозамещения

Многие крупные иностранные поставщики ИТ-услуг ушли из России вместе с поставщиками сырья и комплектующих. Отечественные компании в условиях потери налаженных логистических цепочек с трудом поддерживают бесперебойное производство. Это является препятствием для оцифровки процесса закупок, которая уже давно идет.
С точки зрения автоматизации в настоящее время доминируют такие рутинные задачи, как электронный документооборот (ЭДО) и складская логистика. В то же время области, связанные с прайс-листами, выбором поставщиков и заключением контрактов, эксперты рассматривают как зоны роста.
Растет потребность в управлении затратами, повышении операционной эффективности и конкурентоспособности. В соответствии с мировыми тенденциями предприятия постепенно начинают признавать роль закупок как центрального фактора создания добавленной стоимости.
На сегодняшний день сомнительно, что в России существует хоть один вендор, предлагающий экосистему бизнес-ориентированных продуктов и многочисленных модулей в виде единого комплексного решения для автоматизации закупок. Однако очевидно, что облачные платформы для этих задач быстро развиваются и могут стать ценной альтернативой зарубежным аналогам.
По оценкам экспертов рынка, четверть отечественных компаний в настоящее время используют облачные сервисы и большие данные для автоматизации закупок. При этом, по данным различных опросов, более 60–70% представителей отрасли продолжают активно инвестировать в автоматизацию и трансформацию закупочных функций и включили это в свои планы на ближайшие два-три года. Компании заинтересованы в дальнейшем технологическом развитии функции закупок и предоставлении цифровых услуг. Среди других целей — возможность масштабирования ИТ-решений по мере роста бизнеса.

Istock.link: пример развития отечественного SRM-решения

По прогнозам экспертов, в ближайшие годы отечественные поставщики программного обеспечения удовлетворят основные потребности компаний и предприятий в автоматизации закупочной деятельности. Одним из наиболее успешных примеров такого развития является Istock.link — российский облачный сервис для простой и прозрачной работы по закупкам в промышленных компаниях. С помощью Istock.link уже перезагрузились многие компании, автоматизировав процесс от потребности до оплаты.
«Наша главная цель — продукт, который приносит пользу. И спрос на отечественные SRM-системы сегодня является стимулом для развития SRM-систем в соответствии с требованиями рынка. Среди направлений развития нашей SRM-платформы — импорт поставщиков, оценка поставщиков по результатам закупок, интеграция с EDI-системами и автоматический ввод коммерческих предложений, полученных по электронной почте», — говорит эксперт Istock.Link.
Быстрая связь с деловыми партнерами, от которой напрямую зависит эффективность бизнеса, является приоритетной для российских предприятий. Коммуникации зачастую осуществляются по телефону, почте и через личных курьеров. Поэтому необходимы продукты, способные решить эти проблемы.
Сбор данных обо всех закупаемых товарах в различных системах и бизнес-подразделениях в единой, согласованной среде — непростая задача. Даже средним компаниям сложно обеспечить консолидированный учет, прозрачность операций и контроль остатков в течение производственного цикла. Тем более это актуально для крупных холдинговых компаний с многоуровневой организационной структурой, сетью филиалов и дочерних предприятий, зачастую расположенных в труднодоступных географических районах и имеющих широкий спектр закупаемых товаров.
Помимо необходимости упрощения закупочных процедур, компаниям необходимо снижать затраты, а поставщикам — переходить в цифровое пространство для повышения прозрачности процесса закупок.

Преимущества Istock.link перед другими SaaS-решениями:
  • облачная версия с полной защитой данных;
  • интеграция с внешними системами через открытые API;
  • открытость для клиентов любого размера (особенно важно для среднего и малого бизнеса);
  • простой и понятный интерфейс, доступность сразу после регистрации, отсутствие необходимости обучения сотрудников.
Продукт способствует быстрой и эффективной коммуникации в процессе закупок:
  • возможность получать ответы от большого количества поставщиков от ведущих агрегаторов;
  • проверка надежности поставщиков в один клик;
  • выбор лучшего предложения;
  • общение с коллегами и партнерами с помощью встроенной программы корпоративных сообщений.

Основные препятствия в процессе закупочной деятельностиОсновной упор при автоматизации делается на сокращение времени проведения тендерных процедур, повышение эффективности и снижение организационных затрат — как для коммерческих компаний, так и для субъектов 44‑ФЗ и 223‑ФЗ (государственные закупки с большим объемом рутинных процедур).
Актуальные проблемы в процессе закупок, которые называют участники рынка:
  1. Трудоемкий поиск поставщиков и сложность сравнения коммерческих предложений. Покупателям приходится использовать поисковые системы и сталкиваться с коммерческими предложениями в различных форматах, чтобы найти поставщиков, укладывающихся в сроки и предлагающих приемлемые цены. Каждый поставщик имеет свой формат закупочной документации — это затрудняет ознакомление с прайс‑листами.
  2. Отсутствие полной истории жизненного цикла заказов на поставку. Заказы создаются на предприятии заказчика, и при использовании различных инструментов в процессе согласования могут быть потеряны данные. Если закупка не удалась, трудно определить причину, поскольку история не ведется.
  3. Проблема доверия к поставщикам. Отсутствие информации об организационной целостности, качестве продукции и своевременности поставок означает, что покупатели не уверены в надежности своих поставщиков.
С помощью облачных сервисов, таких как Istock.link, компании и юридические лица могут преодолеть эти трудности с минимальными затратами времени и средств. Помимо мессенджера, Istock.link предлагает:
  • автоматизированную систему размещения предложений в публичном и частном форматах на электронных торговых площадках;
  • удобный инструмент сравнения откликов для выбора наиболее подходящих предложений поставщиков;
  • настраиваемые пути подтверждения заказов;
  • обзоры поставщиков и др.
Облачные SRM‑платформы: перспективы развития

Одна из важнейших тенденций в автоматизации закупок — рост популярности SRM‑платформ (Supplier Relationship Management) по сравнению с ERP‑системами. По данным маркетинговых исследований, более трети компаний планируют использовать SRM‑системы для решения задач автоматизации в ближайшие годы.
Термин SRM сегодня используется для обозначения систем, предназначенных для автоматизации всех этапов процесса закупок с целью создания конкурентных преимуществ. SRM обеспечивает компаниям прозрачность, скорость, гибкость и эффективность. Такие системы позволяют координировать работу различных подразделений, вести систематический учет поставщиков и оптимизировать закупочную деятельность.
«Наши решения позволяют оцифровать взаимодействие между покупателями и поставщиками, повысить эффективность управления прямыми затратами, связанными с процессом закупок, и сократить длительность процедур», — отмечают эксперты Istock.Link.

Облачная платформа Istock.Link позволяет:
  • определить способность поставщиков предоставлять конкретные товары и услуги;
  • легко сравнивать их по различным критериям;
  • упростить сбор данных.

Процессы могут быть расширены для масштабирования бизнеса, снижения затрат, повышения качества продукции и услуг и исключения человеческого фактора.
По мнению разработчиков Istock.Link, используя систему для создания эффективных процессов управления поставщиками, компании могут лучше управлять процессами закупок и значительно экономить время и затраты за счет автоматизации. Используя облачное SRM‑решение, компании могут значительно сократить время, затрачиваемое на ручной сбор документов и заполнение информации в различных электронных таблицах и графиках.
Очевидно, что закупочная деятельность российских компаний движется в сторону полной автоматизации. Темпы развития этой тенденции будут зависеть от того, насколько компании осознают возможности цифровизации для положительного влияния на операционную эффективность.

Автоматизация закупок — не просто тренд, а необходимость для промышленных предприятий, стремящихся к операционной эффективности и устойчивому росту. Облачные SRM‑решения, такие как Istock.link, закрывают ключевые боли рынка и дают измеримый эффект: сокращение времени на рутину, снижение затрат, повышение прозрачности и управляемости закупочного процесса.

Узнайте, как Istock.link может автоматизировать закупки в вашей компании — оставьте заявку на демо или консультацию!

У вас есть вопрос?
Эксперты нашей команды помогут разобраться с вашими вопросами и проконсультируют по оптимизации работы отдела закупок.