Эффективные закупки: анализ решений класса SRM
6 минут на чтение
Обзор актуальных технологических решений и трендов на 2025 год.
Что такое SRM?
Системы класса SRM (Supplier Relationship Management) занимают важное место среди решений для автоматизации и цифровизации процессов закупок. Эти системы предназначены для управления взаимоотношениями с поставщиками и закупками. Современные SRM-системы автоматизируют множество задач, включая:
- Сегментацию поставщиков, ведение реестра и рейтингование;
- Сбор и консолидацию потребностей, а также планирование закупок на основе этих данных;
- Выбор поставщика через закупочную процедуру;
- Организацию договорной работы и документооборота;
- Операционные закупки, которые происходят после или вместо традиционных закупочных процедур;
- Другие важные, но второстепенные функции.
SRM-системы широко используются в различных отраслях, особенно в производстве, розничной торговле и сырьевых компаниях. Они помогают управлять каждым этапом закупок, сокращая их время без ущерба для качества. Взаимодействие с поставщиками становится более продуктивным, что, в свою очередь, повышает общий уровень удовлетворенности бизнеса.
На российском рынке в 2024 году представлено более полутора решений класса SRM.
Рассмотрим ТОП-5 из них
1. ISTOCK.LINK
- Ключевые модули: планирование закупок, сбор потребностей и их согласование, организация закупочной процедуры (тендеры, аукционы, запросы предложений) в модуле ЭТП, выбор поставщика. Управление поставщиками: оценка, квалификация, аккредитация, ведение базы контрагентов
- Форма поставки: облачная, SaaS
- Преимущества: модульное облачное решение с простотой внедрения и низкими затратами; возможность выбора только нужных модулей
- Особенности: включено в реестр российского ПО
- Внедрения: ООО Водорой, ООО Масленица, НПО Компрессор Газ, ОАО Колхоз Октябрь.
2. AGORA
- Ключевые модули: аккредитация поставщиков, планирование закупок и бюджетирование, стратегические закупки (тендеры, редукционные торги, запросы цен, RFI, RFP), контрактация, ЭДО, этапы «от закупки до оплаты»
- Форма поставки: облачная, SaaS или On-Premise
- Преимущества: наличие подпродуктов для частичного автоматизированного закрытия цикла закупок, таких как ЭТП, P2P и операционные закупки
- Особенности: монолитная архитектура, отсутствие сертификата ФСТЭК
- Внедрения: НЛМК, Health&Nutrition, Алроса.
3. B2B Center
- Ключевые модули: подготовка закупок (нормализация НСИ, сбор потребностей, планирование, прогнозирование спроса, аккредитация и оценка поставщиков), контрактация (тендеры, подписание договоров), исполнение (закупки из каталога, контроль исполнения, ЭДО)
- Форма поставки: SaaS
- Преимущества: интеграция с площадкой B2B-center и реестром поставщиков на этой платформе
- Особенности: отсутствие возможности поставки в формате On-premise
- Внедрения: Самолет, Металлоинвест.
4. PROF-IT GROUP
- Ключевые модули: планирование закупок, формирование закупочной процедуры, выбор поставщика, контрактация, постпроцедурные заказы
- Форма поставки: On-premise
- Преимущества: интеграция с ERP на базе 1С, API интеграция с Контур.фокус, интеграция с Комус для малых закупок
- Особенности: решение реализовано на платформе 1С, нет встроенной ЭТП, не поставляется по модели SaaS
- Внедрения: АО “Щербинский лифтостроительный завод”.
5. Isource
- Ключевые модули: планирование (план закупок, цепочка согласующих), закупки (лотирование, проведение процедур, добавление КП от неучаствовавших поставщиков), управление договорами (формирование спецификаций, интеграция с СЭД и ERP)
- Форма поставки: SaaS
- Преимущества: интеграция с собственной инфраструктурой решений (НСИ, МДМ, ЭТП, Reserve)
- Особенности: не поставляется в формате On-premise
- Внедрения: Газпромнефть, Хайленд Голд, Группа ГМС.
Технологические тренды развития российских SRM-систем в 2025 году.
В 2025 году продолжится развитие уже существующих трендов, которые начинают проникать в одну из самых консервативных сфер бизнеса — закупки.
- Появление новых бизнес-сетей
После того как в 2022 году крупнейшая мировая бизнес-сеть поставщиков SAP Ariba Network ограничила доступ российским компаниям, на российском рынке возник “вакуум”. В 2024 году начали появляться первые альтернативы. Например, 1С стала частью учредителей сервиса автоматизации закупок Bidzaar, который в 2024-2025 годах интегрируется с экосистемой 1С, предлагая российскому бизнесу крупнейшую платформу для закупок и поиска поставщиков. Ожидается, что в 2025 году появятся и другие альтернативные бизнес-сети, что повысит конкуренцию и здоровую борьбу за повышение качества. - Искусственный интеллект
AI становится важным элементом в бизнесе, в том числе в процессах закупок. Например, компания Норбит интегрировала собственный AI-модуль Norbit GPT в свою систему SRM, что позволило улучшить анализ и обработку данных, а также ускорить обработку договоров с поставщиками, снизив трудозатраты на 5-10%. В 2025-м году и другие вендоры догонят тренд и презентуют свои новшества с использованием ИИ в SRM. - Прогнозирование и аналитика больших данных
SRM-системы будут интегрировать возможности анализа не только закупок и цен, но и множества факторов, которые до сих пор оставались “невидимыми”. “Скрытым” фактором является, например, учёт влияния локальных прогнозов погоды на территориального подразделения заказчика, этот сервис сегодня предоставляет Яндекс.Погода. Это будет играть важную роль в оптимизации закупочных процессов и оптимизации затрат и затоваренности складов.