Ставка была сделана на прозрачность, скорость и управляемость. Руководители понимали: даже один эффективно автоматизированный участок, такой как закупки, может заметно повлиять на финансовые и операционные результаты всей компании.
Вызов 1: Ручная работа на всех этапах: от сбора потребностей до согласований и анализа КП. Все происходило вне систем, через почту, таблицы и устные договоренности.
Вызов 2: Высокие издержки на рутину: процессы занимали слишком много времени у профильных специалистов.
Вызов 3: Отсутствие прозрачности и контроля: невозможно было отследить историю закупки, обосновать выбор поставщика или проконтролировать качество исполнения.
Вызов 4: Разрозненные данные о поставщиках: ручная аккредитация, не формализированные критерии оценки.
Вызов 5:
Решение 1: Автоматизация сбора потребностей: сотрудники площадок подают заявки в централизованную систему.
Решение 2: Прозрачное согласование: каждый шаг фиксируется в системе, статусы и комментарии видны всем участникам процесса.
Решение 3: Цифровой тендер: запросы рассылаются поставщикам, предложения собираются автоматически, сравнение в автоматической таблице.
Решение 4: Квалификация и оценка поставщиков: единые критерии, регулярная аттестация, формирование базы надежных подрядчиков.
Решение 5: Отчетность и аналитика: закупки управляются через дашборды, а история предложений и принятых решений доступна в любой момент.
